За покупками на железный рынок Бердянска ежедневно приходят те жители города и района, которые столкнулись со стройкой или ремонтом. Ведь именно здесь можно купить как мелочевку – гвозди, шурупы, гайки, так и что-то глобальное – кабель для новой проводки, шифер для прохудившейся крыши, перфоратор или мощный водный насос. И если одни люди идут за покупками просто с целью приобрести нужный товар у первого попавшегося продавца, то многие приходят целенаправленно – как говорится, в свою, нахоженную точку и к определенному человеку.
Одним из таких, проверенных продавцов, является Дмитрий Пустовойт – торговая жилка у него в крови, ведь он продолжает дело отца, который также долгие годы работал на «железке».
– Мне было лет пятнадцать, когда я впервые пришел помочь отцу на рынок. Конечно, тогда я не думал глобально о своем будущем и с чем хочу его связать… Но со временем и с жизненным опытом, пришел к выводу, что лучше всего работать в той сфере, в которой хорошо разбираешься, – рассказал мужчина.
По словам Дмитрия, покупатели сами формируют ассортимент рынка и важное условия для развития торговли – это здоровая конкуренция.
– Осенне-зимний период в Бердянске для продаж несколько депрессивный, поэтому для нас, рыночников, важно уметь заработать в сезон. Товар, который мы реализуем несколько специфический, и за ним каждый день одни и те же люди не ходят… Поэтому важно поддерживать его ассортимент – чтобы если к тебе пришел человек за внутренним замком определенного размера, – он у тебя был в наличии.
Опытные рыночники знают, когда и что нужно подвезти или заказать, а от чего отказаться. Считаю, что у тех людей, которые занимаются торговлей годами должна быть своеобразная чуйка-интуиция – нужно чувствовать потребности людей, хорошо разбираться в разнообразных вопросах, которые касаются ремонта, уметь подсказать что-то, сориентировать по цене, – поделился тонкостями своего дела собеседник.
Дмитрий считает, что личные качества, которыми должен обладать продавец – это отзывчивость и умение выслушать, равнодушие или безразличие к своему делу – всегда отталкивают.
– В сфере торговли я давно, поэтому за годы работы пришел к выводу, что есть люди, которым продажи словно «идут в руку», а есть такие продавцы, которые народ словно отпугивают… Конечно, наш труд нелегкий – мы работаем на улице и при любых погодных условиях, но не стоит думать, что если ты арендуешь торговую точку и завез товар, то поток людей к тебе польется… По-настоящему свои покупатели появляются только с годами, они идут на рынок точно зная, что у тебя есть тот товар, который им нужен, – рассказал Дмитрий.
