Для Антонины Солодовник гериатрический пансионат не просто место работы. Она называет его вторым домом и в шутку говорит, что не работает здесь, а проживает. По словам Антонины Юрьевны, она никогда не считала, сколько лет отдала своей работе. А ведь цифра эта уже перевалила за три десятка.
— Скажу одно — давно здесь работаю. Уже и дети у меня выросли, уже и внуки появились… А я не изменяю своей профессии. Мне нравится работать с людьми, — рассказала социальный работник.
Антонина Юрьевна стала первым соцработником в гериатрическом пансионате. Сегодня таких специалистов в учреждении три. Они незаменимые помощники для всех своих подопечных.
— Мы знаем, кого как зовут. Мы знаем каждого из 280 человек. У каждого свой характер. Каждый из них личность. Нужно знать, как к кому подойти. Здесь находятся не только пожилые люди. Есть инвалиды войны, боевых действий, есть люди, которые часть жизни провели в местах лишения свободы. И с каждым мы находим общий язык, — поделилась с нами Антонина Солодовник.
Свои профессиональные обязанности Антонина Юрьевна описывает просто: «Мы делаем все». Соцработники — это связующее звено между жителями пансионата и Пенсионным фондом, управлением труда и социальной защиты, Единым офисом, военкоматом и другими службами. Специалисты социальной службы не только помогают с оформлением различных документов и справок — они всегда готовы купить что‑нибудь на рынке, отвезти подопечных по делам, покормить, помочь связаться с родственниками… И в выходные они всегда начеку, держа телефон под рукой.
Чтобы сделать пребывание в гериатрическом пансионате максимально комфортным, соцработники продолжают учиться, осваивают новые подходы и методы.
— Директор пансионата Владимир Александрович Милакумов постоянно учится сам, и мы вместе с ним, — говорит Антонина Солодовник. — Мы перенимаем отечественный и зарубежный опыт коллег, развиваемся, не боимся внедрять различные новшества. Делаем все для того, чтобы жизнь наших подопечных становилась лучше. Мы живем и работаем только для них.
Проживают в пансионате и те люди, у которых есть дети и внуки. Но их соцработники не осуждают.
— Сейчас жизнь такая, что родственники могут быть на заработках за границей или не могут бросить свою работу, — отметила специалист. — А у нас все подопечные под присмотром, накормлены, одеты, обуты, в тепле. Они могут пользоваться интернетом, большой библиотекой, участвовать в культурных мероприятиях. Конечно, мы не в силах заменить им семью, но очень стараемся стать для них опорой, поддержкой и утешением.
Самое тяжелое в работе для Антонины Юрьевны — это прощание с подопечными, которые для нее словно родные. И каждая потеря оставляет глубокий след на сердце.
— Мы любим свою работу. Уважаем своих подопечных. Мы не говорим «бабушка» или «дедушка» — они для нас молодежь. Прощаться с кем‑то всегда тяжело. И хочется уделить еще больше внимания, окружить заботой всех тех, кто остался. Потому что каждый подопечный — важная часть нашей жизни, — говорит Антонина Солодовник.
