Вы не найдете адрес этого места в интернете. Не многие бердянцы вообще знают о существовании подобного учреждения. И тем не менее благодаря ему и специалистам, которые там работают, изменились жизни многих людей. Речь идет о приюте для женщин и детей, пострадавших от домашнего насилия.
— Когда женщина сталкивается с домашним насилием, живет с этим лет 10, она сама не понимает, что с ней происходит, как из этого выбраться. Она даже не оценивает ситуацию как опасную для жизни и здоровья. Много лет живя со своими проблемами, она просто перестает понимать, что это ненормально. И задача соцработников — помочь таким людям, — говорит заведующая отделением приюта для лиц, пострадавших от домашнего насилия или насилия по половому признаку, Бердянского городского ЦСССДМ Анастасия Положенцева.
Именно такие, запутавшиеся, измученные морально и физически женщины с детьми и попадают в приют, где им оказывают комплексную помощь. Часто после очередного инцидента в семье сюда их привозят полицейские. Либо их могут направить соцработники, к которым женщины обратятся за помощью.
— В каждом микрорайоне города есть центр общественных инициатив. В таких центрах есть социальные сотрудники. К ним можно прийти и рассказать о своей ситуации. Если женщина запуталась и не понимает, что делать дальше, нужно обратиться к специалистам. Они подскажут, как решить проблемы такого рода, — добавила Анастасия Валерьевна.
В бердянском приюте пострадавшие женщины находятся до трех месяцев. Все это время им оказывают помощь социальные работники. Именно они помогают жертвам насилия справиться с болью и вырваться из замкнутого круга. К слову, сотрудниц здесь всего четыре, но это не мешает им должным образом выполнять свои обязанности. И минимальная зарплата их тоже не отпугивает.
— Мы все здесь идейные, — улыбаясь, сказала Анастасия.
Все ситуации, которые случаются, соцработники пропускают через себя. Анастасия Положенцева призналась, что самое сложное в ее работе — это видеть телесные повреждения на женщинах. Но еще тяжелее видеть избитых детей. Особенно когда дома у тебя ребенок приблизительно такого же возраста и такого же пола. Но, какой бы не была ситуация, социальный работник не имеет права проявлять свои эмоции, и, как бы ни хотелось разрыдаться, он должен держать себя в руках.
— В рабочее время — ты специалист. Без пола, без религиозной принадлежности, без расовых предрассудков. Ты специалист, который идет в семью, которая нуждается в твоей помощи. Ты не можешь поддаваться эмоциям. Ты должен делать свою работу, — добавила Анастасия Валерьевна.
Накануне профессионального праздника всем своим коллегам-соцработникам заведующая приютом пожелала терпения и сил в их нелегкой работе.
— Желаю каждому из вас терпения и доброты, участия, глубокого понимания того, что мы работаем с людьми, которым очень больно, очень трудно без нас. Поэтому прежде всего входя, в семью, нужно иметь сострадание к своему клиенту. Тогда все будет хорошо, — сказала Анастасия Положенцева.
Над материалом работали: Марина Карабань, Инна Бунина
